Gizlilik Politikası
Bu gizlilik politikası, mağazamızı ziyaret ettiğinizde veya satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Sipariş işlemi sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:
Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat ve fatura adresi
Ödeme bilgileri (yalnızca ödeme altyapı sağlayıcısı tarafından işlenir; tarafımızca saklanmaz)
2. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve takibi
Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetimi
Müşteri hizmetleri ve iade/değişim süreçleri
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Açık rızanız dahilinde elektronik ticari iletişim gönderimi
3. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır. Verilerinize yetkisiz erişimi önlemek için teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır. Verileriniz, yasal saklama süreleri dışında herhangi bir üçüncü tarafla paylaşılmamaktadır.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durum sitenin bazı işlevlerini etkileyebilir.
5. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Haklarınızı kullanmak için bize e-posta aracılığıyla ulaşabilirsiniz.
6. İletişim
Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.